关于北京spa会所平台运营的总结

　　兔兔体验网www.tsizu.com，是北京本地一家比较知名的spa平台，对于平台的运营有很多的经验可以分享，首先用户运营过程中必须掌握好用户沟通运营，目前最为流行的沟通方式，理解为是沟通工具是QQ群和微信群，这能够沉淀很多的忠实用户和精品客户，这些客户都是经常登陆网站并且发表自己看法的人，为网站不断创造价值，除了客户的线上活动，线下的营销活动也是必不可少的，每个月兔兔体验网都会发放给经常登陆网站的客户大量的优惠券。兔兔体验网的线下活动是比较频繁的，这不仅仅为了积累用户以及活跃用户，同时也为了每年一次的大型活动积累经验。

　　兔兔体验网不仅含有传统的spa会所，还有大量新加入的会所，北京丝足www.tsizu.com，的客户量最近也在逐步的增加，多点作战是运营该做，并且只有运营能做，同时也是需要投入十分多才能做成的事情，在做活动的时候需要对用户预期有一个很好的把握，一旦塑造的预期过高，活动发布之后很容易引起用户的过度失望。甚至有时候会出现早期的媒体报道与之后推出的实际产品形态上出现很大偏差，后期沟通会更加麻烦，所以准确性就是平台运营的重点。

　　平台运营是庞大的工程体系，无论你是怎么想的，都要现象用户最需求的是什么。先知道你的用户聚集在哪里，然后就去判断和选择适合自己的营销方式，最后就是去执行，调整改进，直到有满意的效果，我相信，最好的方法一定是实践证明出来的。