华夏商品交易市场会员单位巡回交流第一站:锦绣富饶在安徽

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  7月21日,“华夏商品会员单位巡回交流”第一站来到了素有“中原之喉”之称的合肥市,会员服务小组在副总裁刘牧石先生的带队下,一行五人首先来到交易市场126号会员单位——朝泰恒通商品经营有限公司,与何总、王总就朝泰恒通风控、合规、客服进行了全方位的交流和探讨,并对公司全员进行了系列的培训与指导。

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  走进这家公司,华夏商品会员服务小组最先感受到的是这个团队的激情,整齐划一的口号和饱满的精神状态无不显示着这个团队的斗志和决心,在朝泰恒通负责人介绍完其目前的规模发展趋势以及经营现状后,针对朝泰恒通的实际需求,华夏会员服务小组随后对其进行了交易管理、会员业务以及客户问题解决归口——客服部的相关培训。在接受相关的业务培训后,朝泰恒通团队表示受到了较大的启发,他们将制定具体目标,志在短时间内实现业务突破和提升。

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  同时朝泰恒通对于交易市场也提出自己的一些建议,希望交易市场的后台登陆系统速度能有更快的提升,华夏会员服务小组领队人刘总表示,因为业务体量的递增,交易市场每天涉及处理大量的数据,技术部门也一直在调试进行系统升级,在不久的将来,这个问题一定会得到实质性的解决,交易市场也将秉承“先于客户所想、优于客户所想”的理念继续为会员单位及运营中心提供“金质”服务。

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  126号朝泰恒通的走访作为华夏商品会员单位巡回交流的第一站,不仅让交易市场了解到会员单位需要解决的问题,也认识到自身能够“精益求精”的方面,华夏团队将按照“实际问题,当下培训,跟踪解决”的思路继续马不停蹄的征程。

  下一站,我们翘首以待。http://www.hxcme.com

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